Kundeservice

Har du spørsmål rundt ditt kundeforhold, ta kontakt via telefon eller epost.

Kundeservice telefon: 915 02 450

Mail: kundeservice@statkraftvarme.com

Åpningstid for kundeservice: Mandag til fredag 09:00 - 11:00 og 12:00 - 15:00

Min side

Vi er glade for å introdusere Min Side, vår nye kundeportal som representerer et stort skritt framover for våre digitale tjenester. Min Side vil være den primære plattformen for både private kunder og...

ikon med graf

EnergiGuiden

Energiguiden er et webbasert og kostnadsfritt verktøy som på en enkel og oversiktlig måte gir våre kunder bedre kontroll over fjernvarmeforbruket. Verktøyet bidrar til at du kan spare både penger og...

ikon med flyttebil

Flytting

Når du flytter, er det viktig at vi får beskjed så fort som mulig. Da kommer det økonomiske oppgjøret korrekt fra første stund. Nedenfor finner du lenke til vårt flytteskjema.

ikon med sprukket rør

Driftsavbrudd

  Feilmeldi ng Fjernvarme er normalt en svært stabil varmekilde som krever lite vedlikehold. Skulle du likevel oppleve problemer, kan du ringe oss på 915 02 450. Kunder i Ås,...

ikon med måleinstrument

Måleravlesning

Det er viktig at måleren blir avlest hver måned, såfremt du ikke har automatisk måleravlesning. Målerstanden gir grunnlaget for din faktura.

Kontakter

Kontaktinformasjon til våre ansatte som har mye kundekontakt.

Finn en rørlegger med fjernvarmekompetanse

Her finner du en oversikt over firma som har ansatte som har gjennomført vårt introduksjonskurs til fjernvarme. Når du kontakter dem må du be om å få en rørlegger som har erfaring med fjernvarme.

Nyhetsbrev

Uten fjernvarme ville strømmen ha vært dyrere. Hvorfor er det sånn? Og hvorfor er det et godt miljøbidrag å lage varme av søppel? Lær mer om mulighetene som ligger i framtidens fjernvarmesystem. Motta...