![figur med flere hus i blå farger](/globalassets/0/statkraft-varme/bilder/headers/byutvikling-med-fjernvarme-smalt-banner.jpg?width=2400&height=360&quality=80)
Teknisk bistand
Har du tekniske spørsmål, vil vår kundeservice eller annet teknisk personell prøve å hjelpe deg så langt som mulig over telefon.
- Mistanke om feil på varmeleveransen
Vi sjekker at vår produksjon og nettet i det aktuelle området fungerer som det skal. - Mistanke om feil på ditt lokale varmeanlegg
Teknisk bistand ut over det som kan løses over telefon, vil sannsynligvis kreve en nærmere analyse i form av teknisk kontroll. Dette er utenfor Statkrafts ansvarsområde og utføres normalt av rørlegger. I noen byer tar vi denne type oppdrag hvis vi har kapasitet. Dette vil bli fakturert etter medgått tid med en fast timepris. - Rådgiving
Vi gir gjerne råd om valg av teknisk løsning for nybygg eller rehabilitering.
Relatert innhold
![2 mannlige ansatte i arbeidsklær og verneutstyr](/globalassets/0/statkraft-varme/bilder/list-images-500x250/erik-g-mikael.jpeg?width=500&height=250&rmode=crop)
Hvem har ansvaret?
Skulle en feilsituasjon oppstå, er det greit å kjenne til ansvarsforholdet rundt fjernvarmen og kundesentralen din. Statkraft er ansvarlig for å levere varme frem til grunnmuren. Resten av anlegget in...
Les mer
![utsnitt av ulike Verktøy](/globalassets/0/statkraft-varme/bilder/list-images-500x250/verktoy500x250.jpg?width=500&height=250&rmode=crop)
Tips og råd
Her finner du generell informasjon om drift av varmeanlegg og hjelp til feilsøking som kan være nyttig hvis du skal bestille rørlegger
Les mer
![](/globalassets/0/statkraft-varme/bilder/list-images-500x250/sertifisering-segl.png?width=500&height=250&rmode=crop)
Finn en rørlegger med fjernvarmekompetanse
Her finner du en oversikt over firma som har ansatte som har gjennomført vårt introduksjonskurs til fjernvarme. Når du kontakter dem må du be om å få en rørlegger som har erfaring med fjernvarme.
Les mer
![Dame i helpdesktelefon](/globalassets/0/statkraft-varme/bilder/list-images-500x250/kristin-med-telefon500x250.jpg?width=500&height=250&rmode=crop)